Përditësuar së fundmi: Tetor 2025
Te Eternitive, ne vlerësojmë privatësinë tënde dhe jemi plotësisht të përkushtuar të mbrojmë informacionin tënd personal.
Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si ne mbledhim, përdorim dhe mbrojmë të dhënat e tua kur viziton faqen tonë të internetit, bën një blerje, ose ndërvepron me ekipin tonë përmes çdo kanali komunikimi.
Duke përdorur faqen tonë të internetit ose shërbimet tona, ti pranon kushtet e përshkruara më poshtë.
1. Informacioni që Mbledhim
Ne mbledhim llojet e mëposhtme të informacionit:
1.1 informacion personal
Kur blen ose regjistrohesh te Eternitive, ne mund të mbledhim:
-
Emri i plotë
-
Adresa e emailit
-
Numri i telefonit
-
Adresa e dërgesës dhe faturimit
-
Detajet e pagesës (përpunohen në mënyrë të sigurt përmes palëve të treta)
-
Historia e blerjeve
-
Regjistrimet e komunikimit (WhatsApp, email, media sociale)
1.2 informacion jo-personal
Ne gjithashtu mund të mbledhim të dhëna anonime si:
-
Lloji dhe versioni i shfletuesit
-
Lloji i pajisjes (celular, tablet, desktop)
-
Faqet e vizituara, koha e kaluar në çdo faqe
-
Vendndodhja e përgjithshme (qyteti ose shteti)
Kjo na ndihmon të përmirësojmë përvojën në faqen tonë dhe të përshtatim përmbajtjen.
2. Si e Përdorim Informacionin Tënd
Të dhënat e tua përdoren ekskluzivisht për të:
-
Përpunuar dhe dorëzuar porositë e tua
-
Ofroni shërbim dhe mbështetje ndaj klientit
-
Konfirmuar pagesat dhe dërguar faturat
-
Dërguar përditësime të porosive dhe njoftime për dërgesat
-
Ndani informacion rreth koleksioneve të reja, ofertave dhe eventeve (vetëm nëse jep pëlqimin)
-
Përmirësuar përvojën në faqen e internetit dhe cilësinë e shërbimit
Eternitive nuk shet ose ndan kurrë të dhëna personale me palë të treta të paautorizuara.
3. Komunikimi & Marketingu
Ti mund të marrësh përditësime rreth:
-
Ardhjeve të reja
-
Ofertat dhe zbritjet ekskluzive
-
Evente VIP ose akses special
Ti mund të çregjistrohesh në çdo kohë duke klikuar “Çregjistrohu” në email-et tona ose duke na kontaktuar direkt në contact@eternitive.com.
4. Mbrojtja dhe Siguria e të Dhënave
Ne e marrim seriozisht privatësinë tënde.
Të gjitha informacionet personale ruhen në mënyrë të sigurt dhe trajtohen vetëm nga stafi i autorizuar.
-
Faqja jonë e internetit përdor enkriptimin SSL për të mbrojtur të dhënat e tua gjatë transaksioneve online.
-
Detajet e pagesës përpunohen përmes portaleve të besueshme të pagesave (PayPal, ofruesit e kartave, ose transferta bankare e sigurt).
-
Ne nuk ruajmë informacionin e kartës së kreditit në serverat tanë.
5. Cookies
Faqja jonë e internetit përdor cookies për të përmirësuar përvojën tënde të shfletimit.
Cookies na ndihmojnë të mbajmë mend preferencat e tua, të ruajmë artikujt në shportën tënde të blerjeve dhe të analizojmë trafikun e faqes.
Ti mund t’i çaktivizosh cookies në çdo kohë në cilësimet e shfletuesit tënd, megjithëse disa funksione të faqes mund të mos funksionojnë siç duhet pa to.
6. Ndarja e Informacionit
Ne mund të ndajmë të dhëna të kufizuara me:
-
Shërbimet e korrierit (për dërgesat)
-
Përpunuesit e pagesave (për pagesa të sigurta)
-
Partnerët e IT-së dhe hostimit (për funksionalitetin e faqes)
Të gjitha palët e treta janë zgjedhur me kujdes dhe janë në përputhje me GDPR dhe ligjet e mbrojtjes së të dhënave.
7. Të Drejtat e Tua
Ti ke të drejtë të:
-
Aksesosh të dhënat personale që ne mbajmë për ty
-
Kërkosh korrigjimin e informacionit të pasaktë ose të paplotë
-
Kërkosh fshirjen e të dhënave të tua (përveç rasteve kur ligjërisht kërkohet t’i ruajmë)
-
Tërheqësh pëlqimin për komunikimet e marketingut në çdo kohë
Për të ushtruar këto të drejta, na kontakto në contact@eternitive.com.
8. Ruajtja e të Dhënave
Ne i ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të:
-
Përmbushur porositë e tua dhe detyrimet ligjore
-
Ofroni mbështetje ndaj klientit
-
Përputhur me rregulloret e kontabilitetit dhe taksave
Pas kësaj periudhe, të dhënat e tua fshihen ose anonimizohen në mënyrë të sigurt.
9. Privatësia e Fëmijëve
Eternitive nuk mbledh me vetëdije të dhëna personale nga individë nën 18 vjeç.
Nëse zbulohet një informacion i tillë, ai do të fshihet menjëherë.
10. Transfertat Ndërkombëtare të të Dhënave
Nëse ndodhesh jashtë Shqipërisë, informacioni yt mund të përpunohet në vende ku operojnë ofruesit tanë të shërbimeve.
Ne sigurojmë që të gjitha transfertat e të dhënave të jenë në përputhje me rregulloret e zbatueshme të mbrojtjes së të dhënave.
11. Përditësime të Kësaj Politike
Eternitive mund të përditësojë këtë Politikë Privatësie periodikisht për të pasqyruar ndryshimet në kërkesat ligjore ose praktikat tona.
Versioni më i fundit do të jetë gjithmonë i disponueshëm në faqen tonë të internetit me datën “Përditësuar së fundmi” të treguar në krye.