Përditësuar së fundmi: Tetor 2025
Mirë se vini në Eternitive.
Duke hyrë ose duke blerë përmes faqes sonë të internetit ose showroom-it, ju pranoni Termat dhe kushtet e mëposhtme.
Ju lutemi lexojini me kujdes përpara se të përdorni shërbimet tona.
1. Informacion i Përgjithshëm
Eternitive operon si një shitës me pakicë i modës me shumë marka duke ofruar produkte luksoze dhe të stilistëve autentikë, si online ashtu edhe në dyqan.
Shërbimet tona përfshijnë:
Shitja e produkteve në stok nga showroom-i dhe faqja jonë e internetit
Shërbim Personal Shopper për markat luksoze të stilistëve
Këshilltar Mode (shërbim konsultimi falas)
Duke përdorur faqen tonë të internetit, kanalet e mediave sociale ose platformat e komunikimit (Instagram, WhatsApp, etj.), ju pranoni të respektoni këto Terma.
2. Garancia e Autenticitetit
Çdo produkt i shitur nga Eternitive është 100% autentik.
Ne i sigurojmë ekskluzivisht nga:
Butikë zyrtarë të markave, ose
Shitës të autorizuar me dokumentacion të vlefshëm
Çdo artikull shoqërohet me paketim origjinal dhe, kur është e aplikueshme, karta autenticiteti, çanta mbrojtëse dhe fatura.
Eternitive nuk është përgjegjëse për pretendimet që rrjedhin nga rishitjet e paautorizuara nga palë të treta.
3. Shërbimi Personal Shopper
Shërbimi ynë Personal Shopper u mundëson klientëve të porosisin artikuj luksozë nga marka si Louis Vuitton, Dior, Chanel, Hermès, Cartier, YSL, Goyard, Gucci, dhe të tjera.
Porositë vendosen në emër të klientit direkt me markën ose shitësin e autorizuar.
Koha e dorëzimit është zakonisht deri në 5 ditë pune pas konfirmimit.
Pagesa e plotë kërkohet përpara përpunimit të porosive ndërkombëtare ose të butikut.
Pasi një porosi është konfirmuar dhe blerë, ajo nuk mund të anulohet ose rimbursohet.
Eternitive ofron foto dhe video live nga butikët si dëshmi përpara dërgesës.
4. Çmimet dhe Disponueshmëria
Të gjitha çmimet janë të listuara në Euro (€) dhe përfshijnë TVSH-në kur është e aplikueshme.
Çmimet mund të ndryshojnë në varësi të markës, madhësisë, modelit ose kostos së furnizimit.
Produktet e shfaqura si “në stok” janë të disponueshme me çmime fikse dhe nuk i nënshtrohen zbritjes, përveç nëse specifikohet ndryshe.
Eternitive rezervon të drejtën të rregullojë çmimet ose të korrigjojë gabimet tipografike në çdo kohë.
5. Metodat e Pagesës
Ne pranojmë opsionet e mëposhtme të pagesës:
Pagesë në dorëzim (vetëm brenda Shqipërisë)
Transfertë bankare
PayPal ose pagesa me kartë (për porositë ndërkombëtare)
Të gjitha transaksionet përpunohen në mënyrë të sigurt.
Eternitive nuk ruan detajet e kartave të kreditit.
6. Transporti dhe Dorëzimi
Shqipëri
Tiranë: 2 €
Qytete të tjera: 3 €
Dorëzim brenda 24 orëve
Kosovë
Tarifa: 6 €
Dorëzim: 2–4 ditë pune
Maqedonia e Veriut
Tarifa: 8 €
Dorëzim: 3–5 ditë pune
Evropë
Vlera minimale e porosisë: 300 €
Koha dhe tarifa e dorëzimit varen nga destinacioni
Pagesa paraprake kërkohet përpara dërgimit
Vonesat e shkaktuara nga doganat ose korrierët janë jashtë kontrollit të Eternitive.
7. Kthimet dhe Ndërrimet
Eternitive pranon ndërrime brenda 24 orëve nga dorëzimi nëse artikulli është i papërdorur dhe në gjendje origjinale.
Kthimet dhe rimbursimet nuk pranohen, përveç në rastet e dëmtimit të provuar, defektit ose çështjes së autenticitetit të verifikuar nga ekipi ynë.
Porositë me porosi ose Personal Shopper nuk mund të kthehen ose ndërrohen pasi të konfirmohen.
Ju lutemi referojuni Politikës sonë të Rimbursimit dhe Kthimit për terma të detajuar.
8. Artikujt Outlet dhe me Zbritje
Të gjithë artikujt outlet dhe me zbritje janë shitje finale dhe të pakthyeshëm.
Eternitive garanton autenticitet të plotë për të gjitha pjesët me zbritje dhe outlet.
9. Saktësia e Informacionit
Ne bëjmë çdo përpjekje për të siguruar që përshkrimet e produkteve, imazhet dhe çmimet të jenë të sakta.
Megjithatë, mund të ndodhin ndryshime të vogla në ngjyrë ose teksturë për shkak të cilësimeve të ekranit ose ndriçimit.
Eternitive nuk është përgjegjëse për mospërputhjet e vogla në paraqitjen vizuale.
10. Përgjegjësitë e Klientit
Duke bërë një porosi, ju konfirmoni se:
Jeni të paktën 18 vjeç.
Keni dhënë informacion të saktë dhe të plotë për faturimin dhe dorëzimin.
Pranoni të paguani shumën totale për porosinë tuaj të konfirmuar.
Eternitive nuk është përgjegjëse për dërgesat e humbura ose të vonuara për shkak të adresave ose detajeve të kontaktit të pasakta të dhëna nga klienti.
11. Kufizimi i Përgjegjësisë
Eternitive nuk është përgjegjëse për:
Vonesat në dorëzim për shkak të korrierit të jashtëm ose problemeve doganore
Përdorimi i gabuar ose dëmtimi i produktit pas blerjes
Gabime tipografike ose teknike në faqen e internetit
Përgjegjësia jonë totale është e kufizuar në vlerën e produktit të blerë.
12. Pronësia Intelektuale
E gjithë përmbajtja në faqen e internetit të Eternitive — duke përfshirë logot, tekstin, grafikët, imazhet dhe videot — është pronë e Eternitive ose furnizuesve të saj të përmbajtjes.
Çdo riprodhim, modifikim ose përdorim i paautorizuar pa pëlqim me shkrim është rreptësisht i ndaluar.
13. Privatësia dhe Mbrojtja e të Dhënave
Informacioni juaj personal trajtohet sipas Politikës sonë të Privatësisë.
Ne mbrojmë të dhënat tuaja përmes serverëve të sigurt dhe nuk i ndajmë kurrë me palë të paautorizuara.
14. Ligji Rregullator
Këto Terma dhe kushte rregullohen nga ligjet e Shqipërisë.
Çdo mosmarrëveshje që rrjedh nga kjo marrëveshje do të zgjidhet nën juridiksionin shqiptar.
15. Na Kontaktoni
Për çdo pyetje në lidhje me kthimet, shkëmbimet ose rimbursimet, të lutemi kontakto:
Showroom: Sheshi Wilson, përballë Postës Shqiptare Nr. 8, Tiranë
WhatsApp: +355 69 256 3333
Mobile: +355 69 526 8097
Email: info@eternitive.com
Instagram: @luxby_eternitive
Ekipi ynë i shërbimit ndaj klientit është i disponueshëm E hënë – E Shtunë, 09:30–20:30, dhe do të përgjigjet sa më shpejt të jetë e mundur.